Política de privacidade

Política de Privacidade - Terapimax

Política de Privacidade:

1. Informações Gerais

A presente Política de Privacidade contém informações sobre a coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes em nossa loja, com o objetivo de demonstrar total transparência sobre o assunto e esclarecer os tipos de dados coletados, os motivos da coleta e como o usuário pode gerenciar ou excluir suas informações.

Esta Política se aplica a todos os usuários e visitantes e integra os Termos e Condições Gerais de Uso da loja.

Foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e o Regulamento da UE n. 2016/679. Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento em razão de alterações normativas, por isso é recomendada a consulta periódica.

2. Como Recolhemos os Dados Pessoais

Os dados pessoais são recolhidos de três formas:

  • Criação de conta: Ao criar uma conta na loja, coletamos dados como telefone, e-mail, nome completo, endereço e documentos (CPF ou CNPJ), garantindo maior segurança e personalização dos serviços.
  • Acesso à loja: Durante a navegação, coletamos informações como palavras-chave utilizadas, visualizações de páginas, URL de origem, navegador e IP de acesso para melhorar a experiência do usuário.
  • Por meio de terceiros: Recebemos dados de plataformas como Facebook e Google, quando o usuário opta por login com essas contas.

3. Finalidade do Uso dos Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Aprimorar produtos e serviços oferecidos.
  • Facilitar o cumprimento de compromissos com o usuário.
  • Exibir anúncios personalizados.
  • Personalizar o conteúdo e melhorar a funcionalidade da loja.
  • Realizar tratamento automatizado de dados para previsão de comportamento do usuário.
  • Permitir acesso a conteúdos exclusivos para usuários cadastrados.

4. Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados de acessos não autorizados. As informações de cartões de crédito são transmitidas de forma criptografada via SSL (Secure Socket Layer).

Não nos responsabilizamos por acessos não autorizados causados por terceiros (hackers) ou pelo próprio usuário, e em caso de violação de segurança, notificaremos imediatamente o usuário.

Podemos divulgar dados pessoais se obrigados por lei.

5. Compartilhamento e Tratamento de Dados

Os dados pessoais podem ser compartilhados com parceiros responsáveis por transações de pagamento, TI, contabilidade, pesquisa e desenvolvimento, segurança e obrigações legais.

Ao usar nossos serviços, o usuário consente com o processamento e transferência desses dados, inclusive para outros países.

Sites ou aplicativos de terceiros não são regidos por esta política. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade desses sites.

6. Cookies ou Dados de Navegação

Usamos cookies para armazenar dados de navegação, como local e horário de acesso. Eles ajudam na personalização dos serviços oferecidos.

O usuário pode excluir ou bloquear cookies a qualquer momento nas configurações do navegador, mas algumas funcionalidades da loja podem ser afetadas.

7. Links para Outros Sites

Nossa loja pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que o usuário leia as políticas desses sites antes de fornecer seus dados.

8. Consentimento

Ao utilizar nossos serviços e fornecer dados pessoais, o usuário está concordando com esta Política de Privacidade.

O usuário pode cancelar seu cadastro ou atualizar seus dados a qualquer momento. Para retirar seu consentimento, entre em contato através do canal de atendimento informado abaixo.

9. Revisões à Política

Poderemos alterar esta política, e tais modificações serão publicadas nesta página. Em caso de fusão ou venda da empresa, os dados dos usuários poderão ser transferidos aos novos proprietários para garantir a continuidade dos serviços.

10. Contato

Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato com o Data Protection Officer (DPO) pelo e-mail ou endereço informados na área de contato da loja.

11. Jurisdição para Resolução de Conflitos

Esta política é regida pelas leis brasileiras. Qualquer controvérsia será resolvida no Foro da Comarca da nossa sede.

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